阳光保险通过区块链技术实现卡单可流转:区块链改变传统寿险“千人一面”

2018-07-05 09:09 评论 0 条

□信息时报记者 李晶晶

 

以险企为首的传统金融机构正在加紧脚步,寻求区块链技术的有效落地场景。作为国内少数“试水”区块链技术的保险公司,阳光保险已先后推出可实现积分互赠的“阳光贝”积分,及国内首个可互赠的航空意外险微信电子卡单,让积分和保障在自家客户间自由流转,方便客户实现“关爱”的转赠和分享。

阳光保险集团相关负责人对记者表示,区块链卡单仅是阳光在区块链保险应用方面的探讨项目之一,目前公司正在开展其他区块链项目的探讨,例如将个人保单信息和健康数据上传至区块链,改变以往传统寿险“千人一面”、风控薄弱等问题。

利用区块链技术实现保险产品的共享和传播

一直以来,航空意外险都是保险业造假的“重灾区”。通常来说,航空意外险只有在飞机发生意外时才会出现理赔,因此,大多数情况下客户就算买到假保险也不太容易发现。但是区块链保单的出现,可以从源头保证卡单的真实性,客户不仅能够查验到卡单的真伪,而且还能实现卡单的转赠和分享。据悉,用户在阳光官网购买“飞常惠航空意外险”以后,可获得一份可分享的微信电子卡单,然后通过“数贝荷包”的微信服务号,在手机端就可以轻松查询到电子卡单的信息,包括可使用的次数、有效期等,同时通过微信能够把卡单分享给好友,而接收卡单送赠的好友,仅需填写身份信息以及航班信息,就可使用卡单,每张卡单有效期一年,内含20次合共200万元的保险保障。

“利用区块链P2P的传输机制,实现了个人与个人之间的保险直联、同步与协作,持有者可以将保单随时随地赠予他人,实现保险产品的共享、传播与普及,并解决实物保险卡或传统互联网卡单在保存、激活、赠送、转让上的不便。最重要的是,借由区块链技术的可塑性和不可篡改性,用户可以追溯卡单从源头到流转的全过程,确保卡单的真实性和唯一性,”阳光保险相关负责人表示,“传统互联网的痛点就是客户在使用环节,现有的互联网机制无法识别产品的真伪,但通过现有区块链平台的准入机制,能够保证用户放心使用区块链上的产品,且所有持有者、参与者都可以实现相互认证。”

据了解,自该保险卡单上线以来,目前已销售40余万份,使用区块链卡单的有10余人(包括转赠)。其中,购买者转赠给第二人算第一层分享,第二人转赠第三人算第二层分享,以此类推。一般的购买者会转赠分享四层,最多的会有九层。

未来或将个人保单信息和健康数据上传链上

“区块链卡单仅是阳光在区块链保险应用上的探讨项目之一,目前我们也在开展其他的区块链项目,包括将个人的保单信息上传至区块链,用作个人保险证明、增信证明、客户证明使用,或是将个人的健康数据上传至区块链,来尝试改变传统寿险‘千人一面’、风控薄弱等诸多问题。”上述负责人指出,不仅是微信平台,未来还将探讨区块链在其他业务领域的应用,比如说智能合约方面。

所谓智能合约,是一种旨在以信息化方式传播、验证或执行合同的计算机协议,这种合约允许在没有第三方的情况进行可信交易,且交易可追踪和不可逆转。但目前,保险智能合约的实现,必须建立在完善的区块链应用功能之上,保险业依然鲜少有企业尝试。“要起到创造价值的作用,我们就不能仅把眼光停留在解决险企内部的流程上,比如解决内部续保、保全等,而是必须提倡要有社会数据的参与,解决和满足客户需求,在改变当下的生产关系的角度上进行设计和实施,才能真正体现区块链的核心价值。”上述负责人表示,区块链与保险业的结合,将使客户拥有个人数据主权,而险企也将更加了解客户,在风控方面减少道德风险。

比如说,客户将拥有健康数据、行车行为数据的主权,进而保证了充分的自主权,以后“谁提供的服务更优质,客户将选择谁主动提供自己的数据”,与此同时,也有助于险企更加了解客户,产品也将得到更大程度的丰富,变得更加细分、个性化,险企在费率订立上也将更具差异化。尤其在风控方面,由于交易当时信息较为对称,道德风险也受到了最大程度的控制。上述负责人指出,通过区块链的介入,保险业将建成公平公正、安全信任、智能人文、人人自治的全新保险业平台,最大满足客户的保险需求,并进一步提升保险业的效率。

来源:信息时报

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